7-FO. Отчеты, необходимые для работы службы приема и размещения

- отчеты, которые помогают работать при эвакуации и при сбоях системы – эмердженси отчет (сетка доступных номеров, вакантные номера, заезд с деталями, оплата номеров, номера жилые с комментариями)

- отчет по завтракам

- отчет с трейсами по гостям – информация, которую можно оставить в системе касательно конкретного гостя

- отчет по заезжающим гостям с комментариями в бронировании

- отчет по дням рождениям

- отчет по продлениям бронирования

- отчет по количеству проживающих гостей в номере на заезде (больше 2 человек в номере и дети на заезде) для организации дополнительных кроватей в номере

- отчет по группам на заезде и проживающие группы по блок кодам

- отчет по выезжающим гостям в 12:00

- отчет по балансу гостей (кредитоспособности гостей)

- отчет по изменению тарифа в бронировании

- отчет по проверке суммы в системе у шер (подселенного к основному гостю второго, третьего человека) – должно быть 0 в идеале

- отчет по возвратам/коррекциям

- отчет по начислениям дополнительных услуг (парковка, прачечная и так далее)

- отчет по оплатам (наличные, карты)

- отчет по не заехавшим гостям

- краткий отчет по итогам прошедшего дня (в опере Manager Flash)

- отчет с нулевыми тарифами (например, ваучер на проживание без оплаты)

- отчет по мероприятиям в отеле

- заезд гостей с деталями по прошлым бронированиям – показывает, какой по счету раз останавливается гость

- отчет по инвентаризации дополнительных кроватей – необходим для присвоения номеров с дополнительными кроватями

- отчет всех выехавших гостей для того, чтобы сверить все регистрационные карты выехавших гостей

- ранние заезды

- поздние выезды

- отчет о начислении ранних заездов и поздних выездов.